Organizator:

Istota świadomej rozmowy z osobami w stracie w obliczu ostatniego pożegnania

Podziel się

Prelekcja dotyczącą istoty i znaczenia empatycznej i dogłębnej rozmowy w przygotowaniu do ostatniego pożegnania. Jest to temat, który dotyczy nie tylko mówców pogrzebowych, ale również pracowników zakładów pogrzebowych, krematoriów, czy florystów. Przybliżenie tego zagadnienia pozwoli przygotować się do jednych z najtrudniejszych rozmów i poprowadzić je w sposób profesjonalny, empatyczny i wzbudzający zaufanie do konkretnej firmy.

Prelekcja przybliży stan osób w stracie i przygotowanie do rozmowy z nimi, która może dać im poczucie bezpieczeństwa, oparcia i zrozumienia, stanowiąc jednocześnie o wysokich standardach i profesjonalizmie personelu pogrzebowego. Zostaną przedstawione warunki niezbędne do przeprowadzenia takiej rozmowy i jej znaczenie dla jakościowej realizacji ostatniego pożegnania, a także pomocy w wejściu na drogę żałoby w stanie uspokojenia i świadomości. Poza teorią pani Dominika Hermanowicz odniesie się się do własnego doświadczenia. Przewidziane są również krótkie ćwiczenia.

Zdjęcie: Paweł Wencki

Serdecznie zapraszamy 20 kwietnia 2024 godz. 11.00 – 12:00
Zaopiekowanie emocji - swoich i klienta w kryzysowych sytuacjach - sala warsztatowa